Política de Privacidad de WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que realiza WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED, en relación con los usuarios del sitio web dorvam.online y de los servicios vinculados a su actividad como estudio, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos.

1. Introducción y datos de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Razón social: WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED
• Domicilio: 27 T/F, Village Hasanpur I.P.EXT., Patpar Ganj, Delhi, Delhi, India - 110092
• CIN / Registro mercantil: U29200DL2010PTC209156
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 913 67 84 52
• Dominio web: dorvam.online

WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma lícita, leal, transparente y segura.

2. Recogida y tratamiento de datos

WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación del usuario con el sitio web y los servicios ofrecidos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
• Datos de comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o mensajes enviados por el usuario.
• Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión de presupuestos, contratación, prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Los datos podrán ser obtenidos directamente del interesado a través de formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas, comunicaciones comerciales, contratación de servicios o mediante el uso del sitio web, incluyendo cookies y tecnologías similares, conforme a la correspondiente política de cookies.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED tratará los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones con los usuarios.
• Prestar, administrar y mejorar los servicios ofrecidos por el estudio.
• Formalizar y ejecutar relaciones contractuales y precontractuales.
• Gestionar facturación, pagos, cobros, contabilidad y obligaciones fiscales.
• Atender incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legítima o consentimiento válido para ello.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y proteger los derechos e intereses de WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED y de terceros.
• Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario, cuando proceda y conforme a la normativa aplicable sobre cookies y tecnologías similares.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas del RGPD:

• Consentimiento del interesado: para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de ciertas cookies no necesarias.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para la gestión de solicitudes, contratación y prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de protección de datos u otras aplicables.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, prevenir el fraude, mejorar los servicios y, en su caso, gestionar comunicaciones basadas en relaciones previas permitidas por la normativa.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, los datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

• Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros y pagos.
• Asesorías, auditores, despachos profesionales y proveedores administrativos, contables, fiscales o legales.
• Proveedores tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, herramientas de análisis, seguridad y otros encargados del tratamiento que actúen por cuenta de WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED.
• Otros terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, con base jurídica adecuada y, en su caso, con el consentimiento del interesado.

Todos los terceros que actúen como encargados del tratamiento estarán obligados a respetar la confidencialidad, la seguridad y las instrucciones de WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED, conforme a los contratos exigidos por la normativa de protección de datos.

6. Transferencias de datos a terceros países

Dado que WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED tiene su sede en India y puede utilizar proveedores ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, sus datos personales podrían ser transferidos a terceros países cuando resulte necesario para la prestación de servicios o la gestión interna.

En estos casos, WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD, aplicando una de las siguientes garantías, cuando proceda:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente válidos.
• Excepciones específicas previstas por la normativa, cuando corresponda.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

• Datos de consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación.
• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
• Datos tratados con fines comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
• Datos de navegación y analítica: durante los plazos establecidos en la política de cookies o en las configuraciones técnicas aplicables.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer si WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED trata sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limiten ciertos tratamientos en los supuestos previstos por la normativa.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] o por escrito al domicilio indicado, especificando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.

Asimismo, el usuario tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares, salvo en los casos permitidos por la ley y con las garantías correspondientes.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento mediante comunicación dirigida a WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio habilitado al efecto.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Más información en www.aepd.es.

11. Seguridad de los datos

WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas se revisan periódicamente para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Entre otras, podrán incluirse medidas de control de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, registro de incidencias, políticas internas de confidencialidad y formación del personal autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED no puede garantizar seguridad absoluta en Internet.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con:

• WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED
• Dirección: 27 T/F, Village Hasanpur I.P.EXT., Patpar Ganj, Delhi, Delhi, India - 110092
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 913 67 84 52
• Sitio web: dorvam.online

13. Cambios en la Política de Privacidad

WATCHEM IONS ENGINEERS PRIVATE LIMITED se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o por cambios en los servicios prestados.

Cuando se produzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo se tratan sus datos personales.

Última actualización: septiembre de 2026.